Política de Privacidad redactada conforme a la legislación chilena vigente (principalmente la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y sus actualizaciones):


POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

En www.marketingme.cl (en adelante, el «Sitio Web»), respetamos la privacidad de nuestros usuarios y nos comprometemos a proteger los datos personales que nos proporcionen, de conformidad con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada de la República de Chile y sus normas complementarias.


1. Responsable del Tratamiento de los Datos

El responsable del tratamiento de los datos recolectados a través de este sitio web es Marketing Me, con domicilio en Chile y correo electrónico de contacto: [clientes@marketingme.cl].


2. Datos Personales que Recopilamos

Podemos recopilar y procesar los siguientes datos personales cuando interactúas con nuestro Sitio Web:

  • Información proporcionada voluntariamente: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y cualquier otro dato enviado a través de nuestros formularios de contacto, suscripción a boletines o cotizaciones.
  • Información de navegación y cookies: Dirección IP, tipo de navegador, tiempo de permanencia, páginas visitadas y preferencias de usuario, recopiladas a través de cookies y tecnologías de rastreo (puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento desde nuestro banner de consentimiento).

3. Finalidad del Tratamiento de Datos

Los datos personales recopilados serán utilizados exclusivamente para las siguientes finalidades:

  1. Responder a consultas, solicitudes de información o requerimientos enviados a través de nuestros formularios.
  2. Gestionar la prestación de servicios contratados o solicitados.
  3. Enviar comunicaciones comerciales, boletines informativos o novedades sobre nuestros servicios, siempre que hayamos obtenido el consentimiento previo y explícito del usuario.
  4. Mejorar la experiencia de usuario y optimizar el rendimiento del Sitio Web mediante el análisis de tráfico y métricas.

4. Legitimación y Consentimiento

El tratamiento de sus datos personales se realiza con base en el consentimiento explícito del usuario al aceptar esta Política de Privacidad al momento de completar un formulario o configurar el uso de cookies en el sitio.


5. Almacenamiento y Seguridad de los Datos

Adoptamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, alteración o divulgación no deseada. Sus datos se mantendrán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos o según lo exija la normativa legal vigente.


6. Comunicación de Datos a Terceros

Marketing Me no venderá, cederá ni compartirá sus datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:

  • Cuando sea requerido por una autoridad judicial o administrativa conforme a la legislación chilena.
  • A proveedores de servicios tecnológicos (ej. hosting, herramientas de mailing o analítica web) que actúen en calidad de encargados del tratamiento y únicamente para la correcta prestación de nuestros servicios.

7. Derechos del Titular de los Datos (Derechos ARCO)

De acuerdo con la Ley N° 19.628, el usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos de:

  • Acceso: Solicitar información sobre los datos personales que mantenemos.
  • Rectificación: Modificar o actualizar datos inexactos o incompletos.
  • Cancelación / Eliminación: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines que fueron recopilados o cuando revoque su consentimiento.
  • Oposición: Oponerse al uso de sus datos para fines específicos (por ejemplo, envíos publicitarios).

Para ejercer cualquiera de estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud por escrito al correo electrónico [privacidad@marketingme.cl], indicando su nombre completo y la solicitud específica.


8. Modificaciones a la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o prácticas del sector. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en este Sitio Web.

Última actualización: Septiembre de 2026.